Podmínky online konzultací

Online rezervace jsou dostupné prostřednictvím hostovaného Cal.com. Po volbě rezervace přecházíte na hostovanou službu Cal.com provozovanou Cal.com, Inc. ve Spojených státech. Cal.com zpracuje dostupnost a rezervaci a odešle provozní potvrzení rezervace; platbu zpracuje Stripe, online schůzka v Cal Video využívá Daily.co a Cal.com ve svých veřejných zásadách uvádí Twilio pro e-mailová a SMS oznámení. Statický web RIHA legal tyto údaje nepřebírá.

Níže jsou popsány současný hostovaný postup a povinná spotřebitelská pravidla. Konkrétní smluvní role, předání a doby uchování externích poskytovatelů se uvádějí jako ověřené pouze v rozsahu odpovídajících podkladů.

Vybrat a rezervovat konzultaci →

RIHA legal advokátní kancelář s.r.o., IČO 21006601, se sídlem Moulíkova 2239/3, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 395457. Právní služby poskytuje JUDr. Vojtěch Říha, Ph.D., ev. č. ČAK 18591.

Pro komunikaci, reklamace i odstoupení použijte vojtech.riha@riha-legal.com, +420 606 182 522, datovou schránku cfiuk4i nebo adresu sídla.

Spotřebitel učiní závaznou nabídku až po zobrazení všech povinných údajů a odeslání jednoznačně placené objednávky v hostovaném postupu. Smlouva o jednorázové právní konzultaci je podle těchto podmínek uzavřena, když je spotřebiteli doručeno přijetí placené rezervace. Provozní potvrzení rezervace, které Cal.com odešle, není samo o sobě úplným potvrzením smlouvy na trvalém nosiči.

Jednorázová konzultace sama nezakládá trvalé zastupování, převzetí celé věci ani povinnost dalších úkonů; ty vyžadují novou dohodu.

Uložení a přístup: statický web neukládá smlouvu ani rezervační údaje. Po odeslání úplného potvrzení smlouvy e-mailem RIHA legal uchová stejnopis úplného potvrzení smlouvy, verzi podmínek a související rezervační záznam v klientském spise pět let od ukončení právní služby, není-li nutná delší zákonná doba nebo ochrana konkrétního nároku. Samostatný zákaznický účet neposkytuje; po ověření totožnosti zašle spotřebiteli na žádost kopii potvrzení e-mailem nebo do datové schránky.

Jazyky smlouvy: smlouvu lze uzavřít v češtině a angličtině podle zvolené jazykové verze objednávky.

Technické kroky: zvolit službu a termín; zadat povinné údaje; zobrazit jejich souhrn, podmínky a konečnou cenu; případně samostatně požádat o dřívější plnění; zkontrolovat a opravit vstupy; odeslat tlačítkem jednoznačně zavazujícím k platbě; provést platbu; obdržet potvrzení.

Kontrola chyb: před odesláním musí spotřebitel na souhrnné obrazovce zkontrolovat a opravit každý vstup nebo se vrátit do příslušného kroku bez ztráty ostatních údajů.

Službou je online právní konzultace v délce zvoleného času: ústní posouzení dostupných informací a doporučení dalšího postupu. Nezahrnuje sepis, zastupování, převzetí celé věci nebo navazující úkony, nejsou-li samostatně sjednány.

Citlivé podklady nepatří do veřejných rezervačních nebo platebních polí; bezpečný způsob předání se sjedná samostatně.

Uvedená částka je konečná cena včetně všech daní a poplatků účtovaných RIHA legal; RIHA legal nepřipočítá žádný další poplatek. Poskytovatel není plátcem DPH; DPH se k ceně nepřipočítává. Případný poplatek banky nebo vydavatele karty neúčtuje RIHA legal.

Cena se hradí předem prostřednictvím Stripe v hostovaném postupu Cal.com. Platební údaje se nezadávají na statickém webu RIHA legal a tento web je nepřebírá.

• Úvodní právní konzultace · 30 min · 2 500 Kč
• Rozšířená právní konzultace · 60 min · 4 500 Kč
• Právně-obchodní strategie · 90 min · 6 500 Kč

V hostovaném postupu musí být bezprostředně před objednávkou výrazně zobrazeny služba, termín a konečná cena a poslední tlačítko musí znít „Objednávka zavazující k platbě“ nebo stejně jednoznačně (§ 1826a).

Standardní zpráva Cal.com je provozním potvrzením rezervace a není sama o sobě úplným neměnným balíčkem smlouvy, ceny, podmínek a poučení. Nejpozději před plněním musí spotřebitel na trvalém nosiči obdržet úplné neměnné potvrzení smlouvy, podmínek, ceny, termínu, poučení a stavu žádosti o dřívější plnění (§ 1824a a § 1827); samotný měnitelný webový odkaz nestačí.

Zruší-li klient konzultaci nejpozději 24 hodin před začátkem, vrátí RIHA legal celou cenu. Při pozdějším zrušení nebo no-show se cena nevrací automaticky, protože blokovaný čas obvykle nelze účelně nabídnout jinému klientovi.

RIHA legal se přiměřeně pokusí obsadit uvolněný termín nebo snížit vzniklou ztrátu. Nesmí získat dvojí náhradu: podaří-li se kapacitu znovu využít nebo je-li skutečná přiměřená ztráta nižší, vrátí odpovídající část ceny. Retence nikdy nepřesáhne zaplacenou cenu.

Zruší-li termín RIHA legal, klient si zvolí náhradní termín nebo vrácení celé ceny bez zbytečného odkladu. Storno pravidlo neomezuje kogentní právo odstoupit, práva z vadného plnění ani jiné povinné spotřebitelské nároky. Kalendářní zrušení samo není odstoupením; odstoupení vyžaduje jednoznačné prohlášení.

Spotřebitel může podle § 1829 odst. 1 bez důvodu odstoupit do čtrnácti dnů od uzavření smlouvy. Jednoznačné prohlášení zašle na vojtech.riha@riha-legal.com, do datové schránky cfiuk4i nebo poštou na Moulíkova 2239/3, 150 00 Praha 5; vzor níže není povinný.

Při platném odstoupení RIHA legal vrátí přijatou částku bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů, stejným platebním prostředkem, pokud se strany bez nákladu pro spotřebitele nedohodnou jinak.

Připadá-li budoucí termín do čtrnáctidenní lhůty, smí plnění začít jen na samostatnou výslovnou žádost podle § 1824a odst. 3; žádost nesmí být předem zaškrtnuta a její znění, stav, čas a verze podmínek musí být uloženy.

Při odstoupení po platné žádosti, ale před úplným plněním, náleží RIHA legal podle § 1834 jen poměrná cena skutečně poskytnutého plnění. Právo zaniká podle § 1837 písm. a) až úplným poskytnutím po předchozím poučení a výslovné žádosti; objednávka, platba, storno nebo no-show úplným plněním nejsou.

Výslovně žádám, aby RIHA legal začala poskytovat objednanou službu před uplynutím 14denní lhůty, připadne-li termín do této lhůty. Beru na vědomí zánik práva po úplném poskytnutí a poměrnou cenu při dřívějším odstoupení po zahájení.

Adresát: RIHA legal advokátní kancelář s.r.o., Moulíkova 2239/3, 150 00 Praha 5, vojtech.riha@riha-legal.com. Použití vzoru není povinné.

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o poskytnutí této služby: [konzultace]. Datum objednání: [datum]. Jméno a adresa spotřebitele: [údaje]. Datum: [datum]. Podpis: [jen u listinného formuláře].

Výhradu k objednávce, platbě nebo službě zašlete bez zbytečného odkladu na vojtech.riha@riha-legal.com a uveďte požadovanou nápravu. RIHA legal odpoví v přiměřené a u spotřebitelské reklamace nejpozději zákonné lhůtě.

Před právní radou RIHA legal prověří střet zájmů. Musí-li službu odmítnout podle § 19 zákona o advokacii a konzultace neproběhne, vrátí celou cenu.

Informace získané v souvislosti s právní službou chrání mlčenlivost podle § 21 zákona o advokacii.

Nepodaří-li se spor vyřešit přímo, subjektem ADR je Česká advokátní komora. Podle § 14 ve spojení s § 20d a násl. zákona č. 634/1992 Sb. lze podat návrh na adrese Národní 16, 110 00 Praha 1, e-mail epodatelna@cak.cz, datová schránka n69admd, nejpozději do jednoho roku od prvního uplatnění práva u RIHA legal.

Informace ČAK o ADR →

Zpracování osobních údajů popisuje samostatná informace. Smlouva se řídí českým právem, aniž spotřebitel přichází o použitelnou kogentní ochranu státu obvyklého bydliště.

Informace o soukromí →